Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários ao utilizar nosso aplicativo de mensagens.
Nosso aplicativo pode coletar os seguintes tipos de informações:
Dados de contato: nome, número de telefone, e-mail.
Mensagens trocadas: apenas quando necessário para o funcionamento do serviço.
Informações técnicas: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional e dados de uso.
As informações coletadas são utilizadas para:
Fornecer e melhorar nossos serviços de mensagens.
Personalizar a experiência do usuário.
Garantir a segurança e prevenir fraudes.
Cumprir requisitos legais e regulatórios.
Não compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto:
Quando necessário para o funcionamento do serviço (ex.: provedores de hospedagem e APIs).
Para atender obrigações legais ou solicitações de autoridades competentes.
Os dados são armazenados em servidores seguros com medidas de proteção técnica e administrativa.
Mantemos as informações apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.
O usuário tem direito de:
Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
Solicitar a portabilidade de seus dados.
Retirar o consentimento a qualquer momento.
Nosso aplicativo integra serviços do WhatsApp Business API / Meta. Ao utilizar nosso aplicativo, o usuário também está sujeito à Política de Privacidade da Meta.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos os usuários sobre alterações relevantes por meio de aviso no aplicativo ou em nosso site.
